Ordbog
Kreditnota
En sendt faktura kan ikke trækkes tilbage, for den er bogført og måske allerede hos kundens bogholder. Er den forkert, eller tager kunden varen retur, sender du en kreditnota: et dokument med modsat fortegn, der henviser til fakturaen og ophæver den helt eller delvist.
Opdateret 21. oktober 2026
Hvad betyder kreditnota?
Du har sendt faktura 1049 på 6.225 kr., men prisen skulle have været 5.225 kr. Du sender en kreditnota på 1.000 kr. med henvisning til faktura 1049, og kunden skylder nu 5.225 kr. Kreditnotaen bogføres som en faktura med modsat fortegn: omsætningen og salgsmomsen går ned, og debitorkontoen går ned.
Kreditnotaen er momsmæssigt et bilag på linje med fakturaen: den nummereres fortløbende og henviser til den faktura, den retter. Får kunden pengene tilbage, er det en betaling, der udlignes mod kreditnotaen; skal beløbet i stedet modregnes i en ny faktura, udlignes de to mod hinanden.
Kreditnota i Veneti
I Veneti krediterer du en kundefaktura i samme nummerserie, og kreditnotaen sendes som fakturaen: som PDF på mail eller som e-faktura via Peppol og NemHandel. Den lander på Debitorer med modsat fortegn, og på kundens kontokort under Rapportering ser du fakturaen, kreditnotaen og det, der er åbent.
En kreditnota er kundens dokument. Skal en bogført postering uden kunde ophæves, er det en storno, ikke en kreditnota.